Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 апреля 2026 г.
1. Введение
ChudoII — это мобильное и веб-приложение для мульти-ИИ чата. Сервис позволяет отправлять один запрос сразу нескольким языковым моделям и сравнивать ответы. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть права. Политика применяется ко всем пользователям приложения Android, веб-версии на chudoii.com и API backend-сервиса.
2. Оператор персональных данных
Оператором является команда ChudoII. Регистрация оператора в Роскомнадзоре — в процессе оформления. По любым вопросам, связанным с персональными данными, пишите на privacy@chudoii.com или support@chudoii.com.
3. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые нужны для предоставления сервиса.
Данные аккаунта
- Имя (необязательно)
- Электронная почта
- Хэш пароля (bcrypt, фактор 12) — сам пароль мы не храним
- Фото профиля (необязательно)
- Предпочтительный язык интерфейса
Данные использования
- Содержание ваших диалогов с моделями ИИ (промпты и ответы)
- Метаданные: время отправки, выбранная модель, количество токенов
- Счётчик дневного использования (daily_usage) для контроля лимитов тарифа
- История диалогов для удобной навигации
Технические данные
- IP-адрес
- User-Agent и тип устройства
- Версия приложения и Android OS
- Идентификатор устройства (в обезличенном виде для защиты от мошенничества)
Данные об оплате
Платежи обрабатывает Lava.top. Мы не видим и не храним реквизиты карт. От Lava.top мы получаем только: идентификатор клиента (lava_customer_id), название тарифа, сумму, дату платежа и статус подписки.
4. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях:
- Согласие при создании аккаунта — для персонализации сервиса
- Исполнение договора — для предоставления доступа к моделям ИИ и оплаченным функциям
- Законный интерес — для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и улучшения продукта
- Исполнение требований закона — включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»
5. Как мы используем данные
- Предоставление сервиса: передача промптов в выбранные модели и возврат ответов
- Соблюдение лимитов тарифа и ведение истории диалогов
- Модерация контента — автоматическое обнаружение запрещённого или абьюзивного материала
- Клиентская поддержка и ответы на ваши обращения
- Улучшение продукта — агрегированная и обезличенная статистика
- Транзакционные уведомления по email через Resend (подтверждение оплаты, сброс пароля, критические изменения)
Мы не используем содержание ваших диалогов для обучения собственных или сторонних моделей ИИ.
6. С кем мы делимся данными
Для работы сервиса мы передаём минимально необходимый объём данных проверенным подрядчикам:
- OpenRouter — Агрегатор языковых моделей (GPT-4o, Claude, Gemini, Llama и др.). Получает текст промпта, чтобы вернуть ответ выбранной модели.
- Google — Только если вы используете вход через Google Sign-In — Google передаёт нам ваш email и идентификатор аккаунта.
- Lava.top — Платёжный провайдер. Обрабатывает оплату в рублях, возвращает нам статус подписки и идентификатор клиента.
- Resend — Сервис рассылки email для транзакционных писем (чеки, уведомления о безопасности).
Мы не продаём ваши данные третьим лицам. Мы не используем рекламу и не передаём данные рекламным сетям.
7. Где хранятся данные
- Серверы расположены в России (Selectel, дата-центр Москва)
- Резервные копии шифруются и хранятся в Selectel S3 (Москва)
- Мы не передаём персональные данные граждан России за пределы Российской Федерации — в соответствии со статьёй 18 Федерального закона №152-ФЗ
8. Сроки хранения
- Активные аккаунты — пока вы пользуетесь сервисом
- Удалённые аккаунты — полное каскадное удаление в течение 30 дней (резервные копии могут содержать email до 7 дней)
- Логи платежей — 5 лет, как требует российское налоговое законодательство
- Технические логи без прямых идентификаторов — 90 дней
9. Ваши права
В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ вы имеете право:
- Получить доступ к вашим персональным данным
- Исправить неточные данные
- Удалить аккаунт и все связанные с ним данные
- Получить копию данных в машиночитаемом формате (экспорт в JSON)
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Подать жалобу в Роскомнадзор
Чтобы воспользоваться правами, напишите на privacy@chudoii.com с адреса, привязанного к аккаунту. Мы отвечаем в течение 30 дней.
10. Дети
ChudoII не предназначен для лиц младше 14 лет. Мы не собираем осознанно данные детей младше 14 лет. Если нам станет известно о таком аккаунте, мы удалим его и свяжемся с родителями.
11. Cookies и трекинг
- Сессионные cookie — необходимы для работы входа в аккаунт
- Мы не используем рекламные cookie и межсайтовый трекинг
- Мы не подключаем агрессивные системы аналитики (например, Facebook Pixel)
12. Безопасность
- Весь трафик шифруется по HTTPS (TLS 1.2+)
- Пароли хранятся в виде bcrypt-хэшей с фактором 12
- JWT-токены имеют короткий срок жизни и ротируются
- Хостинг — в сертифицированных российских дата-центрах
- Доступ к production-данным имеют только администраторы с 2FA
Никакая система не является абсолютно защищённой. В случае инцидента, затрагивающего ваши данные, мы уведомим вас в течение 72 часов.
13. Изменения политики
Существенные изменения этой Политики мы публикуем здесь и отправляем уведомление на email за 30 дней до вступления в силу. Дата последнего обновления всегда указана в верхней части страницы.
14. Контакты
По вопросам о персональных данных: privacy@chudoii.com. Общая поддержка: support@chudoii.com.
15. Положения 152-ФЗ
- Применимое право — Российская Федерация
- Регистрация оператора персональных данных в Роскомнадзоре — в процессе (номер реестра появится здесь после получения)
- Первичный сбор и хранение данных граждан России — на территории России
- Надзорный орган — Роскомнадзор, https://rkn.gov.ru